Offre de bienvenue : -20% sur votre opération avec « GIFTO20 »
Offre de bienvenue : -20% sur votre opération avec « GIFTO20 »
Cette page a pour but de vous éclairer sur nos services et de répondre aux questions les plus fréquentes.
Si vous ne trouvez pas l’information recherchée, n’hésitez pas à nous contacter directement.
Chaque pack comprend :
• Le matériel de jeu (tickets à gratter, urnes, boosters, etc.) La PLV (présentoir de jeu) est optionnelle pour 100 € HT.
• Un suivi et un accompagnement pour le lancement et le bon déroulement de votre jeu.
• Un kit de communication clé en main : 3 posts pour les réseaux sociaux, 1 vidéo de
lancement, 1 affiche imprimable
• Un règlement de jeu inclus (dépôt devant huissier en option)
• La livraison gratuite en France métropolitaine
Certains packs incluent également les cadeaux physiques à remettre aux gagnants.
Dès validation de votre commande, nous prenons contact avec vous pour définir :
• Vos couleurs, votre logo et votre charte graphique
• Le thème de votre opération (saison, événement, produit, etc.)
• Le visuel du présentoir de jeu, adapté à votre commerce
Vous validez ensuite le BAT (Bon à Tirer) avant impression.
Selon le jeu choisi, vous recevrez :
• Des tickets à gratter ou des tickets avec stickers à décoller
• Des boosters reconditionnés (pour les jeux Pick & Win)
• Un présentoir de jeu (en option pour 100€ HT) dans chacun de nos jeux.
• Le règlement du jeu
• Des éléments de PLV pour installation en magasin
Vous pouvez passer commande :
• En ligne sur notre site www.giftoplus.fr
• Ou directement en contactant notre équipe (pour une commande sur mesure)
Non. Une fois la commande validée et en production, elle ne peut être ni modifiée ni annulée (voir nos CGV).
Nos opérations étant personnalisées, aucun retour ni remboursement ne sont possibles après livraison.
Après validation du BAT, vous recevrez un mail de confirmation avec le suivi de livraison.
Notre équipe reste également joignable à tout moment via contact@giftoplus.fr
Nous acceptons les paiements par :
• PayPal
• Virement bancaire
Le paiement s’effectue en une seule fois à la commande.
Nous ne proposons pas de facilités de paiement à ce jour.
Une fois le BAT validé, la livraison intervient sous 5 à 10 jours ouvrés en France métropolitaine.
Non. Nos livraisons sont exclusivement disponibles en France métropolitaine.
Étant donné la nature personnalisée de nos prestations, aucun retour ni remboursement n’est accepté après livraison (conformément à nos CGV).
Non. Le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations personnalisées réalisées à la demande du client professionnel.
Nous vous prions de nous excuser.
Veuillez contacter contact@giftoplus.fr en précisant votre numéro de commande.
Notre équipe s’occupera rapidement de vous faire parvenir les bons éléments.
Prenez immédiatement des photos et contactez notre service client à contact@giftoplus.fr.
Nous vous proposerons une solution adaptée dans les plus brefs délais.
Vous pouvez utiliser l’un de nos formulaires de contact présents sur notre site ou notre page contact.
📧 Par téléphone ou par email : 06 64 98 97 95 ou sur contact@giftoplus.fr
📬 Par courrier : GIFTOPLUS – 16 rue du Salève, 74100 Annemasse
⏲️ Du lundi au vendredi, de 9h à 18h
